Surat bisnis atau business letter adalah bentuk surat yang digunakan dalam konteks bisnis, baik itu dalam lingkup perusahaan, institusi, maupun antar perorangan. Surat bisnis memiliki tujuan yang khusus, yaitu untuk menyampaikan pesan secara formal, jelas, dan teratur, sehingga mudah dipahami oleh penerima surat. Berikut ini akan dijelaskan mengenai pengertian, fungsi, tujuan, format, contoh, dan FAQs seputar surat bisnis.

Pengertian Surat Business Letter

Surat bisnis atau business letter adalah bentuk surat yang digunakan dalam konteks bisnis, baik itu dalam lingkup perusahaan, institusi, maupun antar perorangan. Surat bisnis memiliki tujuan yang khusus, yaitu untuk menyampaikan pesan secara formal, jelas, dan teratur, sehingga mudah dipahami oleh penerima surat.

Fungsi Surat Business Letter

Surat bisnis memiliki beberapa fungsi, di antaranya:

  • Sebagai alat komunikasi resmi dalam bisnis.
  • Sebagai bukti tertulis atas suatu transaksi bisnis.
  • Sebagai sarana untuk memberikan informasi atau meminta informasi.
  • Sebagai sarana untuk meminta atau memberikan persetujuan atau izin.
  • Sebagai sarana untuk menjalin kerja sama atau kemitraan bisnis.

Tujuan Surat Business Letter

Tujuan dari surat bisnis adalah untuk menyampaikan pesan secara formal, jelas, dan teratur, sehingga mudah dipahami oleh penerima surat. Tujuan lain dari surat bisnis adalah untuk memperkuat hubungan bisnis, menjalin kerja sama dan kemitraan, serta membangun citra positif bagi perusahaan atau institusi.

Format Surat Business Letter

Berikut ini adalah format umum dari surat bisnis:

  • Header (nama perusahaan, alamat, nomor telepon, dan alamat email).
  • Tanggal penulisan surat.
  • Alamat penerima surat (nama perusahaan atau institusi, alamat, nomor telepon, dan alamat email).
  • Salutation (salam pembuka).
  • Isi surat (paragraf pembuka, isi surat, dan paragraf penutup).
  • Complimentary close (ucapan penutup).
  • Tanda tangan (nama pengirim surat dan jabatan).
  • Enclosure (lampiran surat).

Contoh Surat Business Letter

Berikut ini adalah contoh surat bisnis dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris:

Contoh Surat Business Letter Bahasa Indonesia

Jakarta, 20 Oktober 2021

PT ABCD
Jl. Jend. Sudirman No. 123
Jakarta Selatan
Telp. 021-1234567
Email: [email protected]

Kepada Yth.
Bapak/Ibu Direktur PT XYZ
Jl. Gatot Subroto No. 123
Jakarta Selatan

Dengan hormat,

Kami dari PT ABCD mengucapkan terima kasih atas kerja sama yang baik selama ini. Kami berharap dapat terus menjalin kerja sama yang baik dan saling menguntungkan di masa yang akan datang.

Sehubungan dengan hal tersebut, kami ingin memperkenalkan produk baru kami, yaitu ABCD Super. Produk kami yang terbaru ini memiliki keunggulan dalam kualitas, harga, dan layanan purna jual. Kami berharap Bapak/Ibu dapat meninjau kembali produk kami dan memberikan tanggapan atas produk kami.

Demikian surat ini kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian Bapak/Ibu.

Hormat kami,

PT ABCD

John Doe
Marketing Manager

Contoh Surat Business Letter Bahasa Inggris

Jakarta, October 20th, 2021

PT ABCD
Jl. Jend. Sudirman No. 123
South Jakarta
Phone. 021-1234567
Email: [email protected]

To whom it may concern,

We from PT ABCD would like to express our gratitude for the good cooperation we have had so far. We hope to continue to maintain good and mutually beneficial cooperation in the future.

In connection with this, we would like to introduce our new product, ABCD Super. Our latest product has advantages in quality, price, and after-sales service. We hope you can review our product and provide feedback on our product.

Thus we convey this letter. Thank you for your attention.

Sincerely,

PT ABCD

John Doe
Marketing Manager

FAQs

Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan seputar surat bisnis:

1. Apa itu surat bisnis?

Surat bisnis atau business letter adalah bentuk surat yang digunakan dalam konteks bisnis, baik itu dalam lingkup perusahaan, institusi, maupun antar perorangan. Surat bisnis memiliki tujuan yang khusus, yaitu untuk menyampaikan pesan secara formal, jelas, dan teratur, sehingga mudah dipahami oleh penerima surat.

2. Apa saja fungsi dari surat bisnis?

Surat bisnis memiliki beberapa fungsi, di antaranya sebagai alat komunikasi resmi dalam bisnis, sebagai bukti tertulis atas suatu transaksi bisnis, sebagai sarana untuk memberikan informasi atau meminta informasi, sebagai sarana untuk meminta atau memberikan persetujuan atau izin, dan sebagai sarana untuk menjalin kerja sama atau kemitraan bisnis.

3. Apa tujuan dari surat bisnis?

Tujuan dari surat bisnis adalah untuk menyampaikan pesan secara formal, jelas, dan teratur, sehingga mudah dipahami oleh penerima surat. Tujuan lain dari surat bisnis adalah untuk memperkuat hubungan bisnis, menjalin kerja sama dan kemitraan, serta membangun citra positif bagi perusahaan atau institusi.

4. Bagaimana format surat bisnis yang benar?

Format umum dari surat bisnis adalah header (nama perusahaan, alamat, nomor telepon, dan alamat email), tanggal penulisan surat, alamat penerima surat (nama perusahaan atau institusi, alamat, nomor telepon, dan alamat email), salutation (salam pembuka), isi surat (paragraf pembuka, isi surat, dan paragraf penutup), complimentary close (ucapan penutup), tanda tangan (nama pengirim surat dan jabatan), dan enclosure (lampiran surat).

5. Apa contoh surat bisnis?

Contoh surat bisnis dapat dilihat pada bagian contoh surat business letter di atas. Ada dua contoh surat bisnis, yaitu dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

Kesimpulan

Surat bisnis atau business letter adalah bentuk surat yang digunakan dalam konteks bisnis, baik itu dalam lingkup perusahaan, institusi, maupun antar perorangan. Surat bisnis memiliki tujuan yang khusus, yaitu untuk menyampaikan pesan secara formal, jelas, dan teratur, sehingga mudah dipahami oleh penerima surat. Surat bisnis memiliki beberapa fungsi, di antaranya sebagai alat komunikasi resmi dalam bisnis, sebagai bukti tertulis atas suatu transaksi bisnis, sebagai sarana untuk memberikan informasi atau meminta informasi, sebagai sarana untuk meminta atau memberikan persetujuan atau izin, dan sebagai sarana untuk menjalin kerja sama atau kemitraan bisnis. Format umum dari surat bisnis adalah header, tanggal penulisan surat, alamat penerima surat, salutation