Apabila seseorang ingin mengemukakan rayuan kepada kerajaan, surat rasmi adalah satu-satunya cara untuk melakukannya. Surat rasmi rayuan kepada kerajaan perlu ditulis dengan teliti dan jelas untuk memastikan ia diberi perhatian yang sewajarnya. Dalam artikel ini, kami akan membincangkan pengertian, fungsi, tujuan, format, dan contoh-surat rasmi rayuan kepada kerajaan.
Pengertian Surat Rasmi Rayuan Kepada Kerajaan
Surat rasmi rayuan kepada kerajaan merupakan surat rasmi yang ditulis oleh seseorang atau kumpulan yang ingin mengemukakan rayuan atau aduan kepada kerajaan. Surat ini biasanya dihantar kepada jabatan yang berkaitan dengan isu yang dibangkitkan dalam rayuan tersebut. Contohnya, jika seseorang ingin mengemukakan rayuan berkaitan dengan isu pendidikan, surat itu akan dihantar kepada Kementerian Pendidikan Malaysia.
Fungsi Surat Rasmi Rayuan Kepada Kerajaan
Surat rasmi rayuan kepada kerajaan mempunyai beberapa fungsi, antaranya:
- Sebagai cara untuk mengemukakan rayuan atau aduan kepada kerajaan.
- Sebagai bukti bahawa seseorang atau kumpulan telah mengemukakan rayuan atau aduan kepada kerajaan.
- Sebagai cara untuk meminta maklum balas atau tindakan daripada kerajaan.
Tujuan Surat Rasmi Rayuan Kepada Kerajaan
Tujuan utama surat rasmi rayuan kepada kerajaan adalah untuk meminta kerajaan untuk mengambil tindakan atau memberikan maklum balas berkaitan dengan isu yang dibangkitkan dalam surat tersebut. Selain itu, tujuan-tujuan lain termasuk:
- Menjelaskan dengan jelas isu yang ingin dibangkitkan.
- Menyediakan bukti-bukti yang berkaitan dengan isu tersebut.
- Memberikan cadangan atau pandangan untuk menyelesaikan isu tersebut.
Format Surat Rasmi Rayuan Kepada Kerajaan
Format surat rasmi rayuan kepada kerajaan adalah seperti berikut:
- Tarikh: Tarikh penulisan surat.
- Alamat: Alamat penerima surat.
- Tuan/Puan: Nama penerima surat.
- Tajuk Surat: Tajuk surat yang berkaitan dengan isu yang dibangkitkan.
- Perkara: Isu yang ingin dibangkitkan.
- Latar Belakang: Penerangan mengenai isu tersebut.
- Cadangan: Cadangan untuk menyelesaikan isu tersebut.
- Maklumbalas: Permintaan untuk maklum balas daripada kerajaan.
- Sekian: Penutup surat.
- Tandatangan: Tandatangan penulis surat.
- Nama Penuh: Nama penuh penulis surat.
- Alamat: Alamat penulis surat.
- Nombor Telefon: Nombor telefon penulis surat.
Contoh Surat Rasmi Rayuan Kepada Kerajaan
Berikut adalah beberapa contoh surat rasmi rayuan kepada kerajaan:
Contoh 1: Rayuan Kepada Kementerian Kesihatan Malaysia
Tarikh: 1 Januari 2022
Kementerian Kesihatan Malaysia
Jabatan Kesihatan Awam
Aras 7, Blok E10, Parcel E
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62590 Putrajaya
Tuan/Puan,
Tajuk Surat: Rayuan Untuk Menambah Bilangan Hospital Awam di Kawasan Perumahan
Perkara: Permohonan untuk menambah bilangan hospital awam di kawasan perumahan.
Latar Belakang: Saya ingin mengemukakan rayuan ini berkaitan dengan masalah kekurangan hospital awam di kawasan perumahan. Saya tinggal di Taman Desa Damai, Kuala Lumpur dan terdapat hanya satu hospital awam di kawasan ini. Hospital tersebut sering penuh sesak dan pesakit terpaksa menunggu berjam-jam untuk mendapatkan rawatan. Saya percaya bahawa dengan menambah bilangan hospital awam di kawasan perumahan, ia akan membantu mengurangkan masalah ini.
Cadangan: Saya mencadangkan agar Kementerian Kesihatan Malaysia mempertimbangkan untuk menambah bilangan hospital awam di kawasan perumahan. Ini dapat membantu meningkatkan aksesibiliti kepada rawatan kesihatan dan mengurangkan beban hospital-hospital yang sedia ada.
Maklumbalas: Saya berharap agar pihak tuan/puan dapat memberikan maklum balas berkaitan dengan rayuan ini dalam tempoh 14 hari dari tarikh surat ini diterima.
Sekian, terima kasih atas perhatian tuan/puan.
Tandatangan,
Nama Penuh: Ahmad bin Abu
Alamat: No. 23, Jalan Desa Damai, Taman Desa Damai, 56100 Kuala Lumpur
Nombor Telefon: 012-3456789
Contoh 2: Rayuan Kepada Majlis Perbandaran
Tarikh: 1 Januari 2022
Majlis Perbandaran
Pejabat Tanah dan Galian
Jalan Bandar, 55100 Kuala Lumpur
Tuan/Puan,
Tajuk Surat: Rayuan Untuk Menyelesaikan Masalah Jalan Berlubang
Perkara: Permohonan untuk memperbaiki jalan berlubang di Jalan Merdeka, Taman Bunga Raya.
Latar Belakang: Saya ingin mengemukakan rayuan ini berkaitan dengan masalah jalan berlubang di kawasan saya. Jalan Merdeka, Taman Bunga Raya telah menjadi semakin buruk sejak beberapa bulan yang lalu. Jalan ini adalah laluan utama ke stesen minyak dan pasaraya terdekat. Kerosakan pada jalan ini boleh merosakkan kereta dan membahayakan keselamatan pengguna jalan. Saya percaya bahawa Majlis Perbandaran dapat membantu menyelesaikan masalah ini.
Cadangan: Saya mencadangkan agar Majlis Perbandaran memperbaiki jalan berlubang di Jalan Merdeka, Taman Bunga Raya dengan segera. Ini adalah laluan utama yang digunakan oleh penduduk setempat dan masalah ini telah berlarutan terlalu lama.
Maklumbalas: Saya berharap agar pihak tuan/puan dapat memberikan maklum balas berkaitan dengan rayuan ini dalam tempoh 14 hari dari tarikh surat ini diterima.
Sekian, terima kasih atas perhatian tuan/puan.
Tandatangan,
Nama Penuh: Siti binti Ali
Alamat: No. 12, Jalan Merdeka, Taman Bunga Raya, 55100 Kuala Lumpur
Nombor Telefon: 012-3456789
FAQs
Berikut adalah beberapa soalan lazim berkaitan dengan surat rasmi rayuan kepada kerajaan:
1. Adakah surat rasmi rayuan kepada kerajaan perlu ditulis dalam bahasa Melayu?
Ya, surat rasmi rayuan kepada kerajaan perlu ditulis dalam bah