Surat Permintaan Maaf: Pengertian, Fungsi, Tujuan, Format, Dan Contoh
Surat permintaan maaf adalah salah satu bentuk komunikasi tertulis yang digunakan untuk meminta maaf atas kesalahan atau kelalaian yang dilakukan pada pihak lain. Surat ini biasanya dikirimkan dalam situasi-situasi di mana seseorang atau sebuah organisasi ingin meminta maaf atas tindakan atau keputusan yang merugikan pihak lain. Fungsi Surat Permintaan Maaf Surat permintaan maaf memiliki beberapa fungsi, di antaranya: Menunjukkan kesadaran dan tanggung jawab atas kesalahan yang dilakukan Menjalin kembali hubungan baik antara pihak yang bersengketa Menyelesaikan konflik atau masalah yang timbul akibat kesalahan yang dilakukan Memberikan kesempatan kepada pihak yang merasa dirugikan untuk memberikan tanggapan atau respons atas permintaan maaf tersebut Tujuan Surat Permintaan Maaf Surat permintaan maaf bisa memiliki tujuan yang berbeda-beda tergantung pada situasi atau konteksnya....