Surat Pengaduan: Mengenal Pengertian, Fungsi, Tujuan, Format, Dan Contohnya
Saat mengalami masalah atau ketidakpuasan terhadap suatu produk atau layanan, seringkali kita merasa kesulitan untuk mengutarakan keluhan secara langsung. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan menulis surat pengaduan. Surat pengaduan merupakan bentuk surat yang dibuat untuk menyampaikan keluhan atau masalah terhadap suatu produk atau layanan secara tertulis. Dalam artikel ini, kita akan membahas lebih lanjut mengenai pengertian, fungsi, tujuan, format, dan contoh surat pengaduan. Pengertian Surat Pengaduan Surat pengaduan adalah surat yang dibuat untuk menyampaikan keluhan atau masalah terhadap suatu produk atau layanan secara tertulis....